優點
良好關係皆始於信任
確保你的業務安全
使用BYOK加密選項來管控客戶數據。 由你管控加密金鑰，意味着你的數據安全性提升。
個人化的受保障支援
刪除你不需要的客戶資訊，保留你所需的資訊。 對保存下來的資料設定界限，限制誰人可以看到。
大幅度增強安全性
記錄誰在何時何地查看過什麼類型的數據。 提高可見性等於增強數據保護。
功能
存取記錄
保留詳細的存取記錄
監測用戶在何時何地搜索和存取了哪些數據。
進階數據保留
界定你要保留什麼數據
創建自訂保留政策。 設定你要刪除和保留哪些數據。
進階密文
隱藏個人資訊
運用人工智能驅動的標記密文建議，自動偵測並輕鬆移除個人數據。
數據屏蔽
限制代理可以看到的內容
根據職務自訂數據存取權限，令代理只能看到需要的內容。
進階加密
控制客戶數據的關鍵
運用客戶控制的加密金鑰（BYOK）來隱藏個人數據，以防止第三方獲取。
Zendesk私隱及保護的獨特之處
快速設置
Zendesk無需自訂開發語言或培訓。 減少你的私隱顧慮，令你可以更多時間服務客戶。
整合堆疊
許多主要平台都連接到Zendesk，令你可以使用你所需的基本工具，同時保持高私隱水平。
輕鬆自訂功能
Zendesk提供你整個機構所需的安全功能。 擁有足夠的靈活性來切合不同行業的需要，可根據你的要求度身訂造。
Zendesk內建安全性
Zendesk本身具備企業級安全保障。 可大規模保護你的數據，以保持業務的高度適應性。
