Em dezembro do ano passado, facilitamos o acesso dos administradores do Gmail a ferramentas aprimoradas de solução de problemas. Agora estamos lançando várias melhorias na ferramenta Pesquisa de registro de e-mail.

Pesquisa de e-mails pelo assunto

Usar o código da mensagem é uma ótima forma de encontrar a mensagem certa para solução de problemas, mas fornecer o código nem sempre é prático para os usuários. Agora os administradores de e-mail podem pesquisar pelo assunto do e-mail e resolver mais rápido os problemas dos usuários.

Políticas de e-mail vinculadas ao registro de e-mail

Agora você pode saber qual das suas políticas de e-mail acionou uma determinada ação e modificá-las, basta clicar no link para a política relevante.

O registro de e-mail mostra o status da entrega dos e-mails no seu domínio. No caso de e-mails que não chegaram ao destino ou acionaram uma regra de roteamento, o status informa a causa do problema: por exemplo, os e-mails podem ter sido colocados em quarentena como spam ou rejeitados porque não foi possível entregá-los.
Agradecemos a todos os administradores de e-mail que forneceram feedback sobre a Pesquisa de registro de e-mail.

Detalhes do lançamento
Controle de lançamento:
Haverá um lançamento rápido e um lançamento agendado

Edições:
Disponível para o G Suite Basic, G Suite Business, G Suite for Education e G Suite Enterprise

Opções de lançamento:
Lançamento completo (de um a três dias para a visibilidade do recurso)

Impacto:
Apenas administradores

Ação:
Ação do administrador sugerida/informada

Mais informações
Central de Ajuda: Sobre a Pesquisa de registro de e-mail