Este lançamento adiciona um novo recurso de segurança do Gmail para avisar aos usuários do G Suite que eles estão respondendo e-mails enviados por remetentes externos que não estão nos contatos. Esse recurso permite que as empresas se protejam contra mensagens de e-mail forjadas, falsificação de identidade e envio de e-mails para contatos errados.
Como funciona?
  • Quando um usuário clica em responder no Gmail, o Google verifica a lista de destinatários, incluindo endereços em CC para determinar seu nível de risco. Se um destinatário for externo à organização do usuário, não estiver presente em seus Contatos ou não for alguém com quem o usuário interage regularmente, exibiremos o aviso.
  • Como tratamos os domínios secundários e os aliases de domínio como os domínios principais, os usuários não serão avisados quando enviarem e-mails para usuários em subdomínios.
  • Se o destinatário for intencional, o usuário poderá descartar o aviso e continuar escrevendo a resposta. Não exibiremos o aviso novamente para esse destinatário.
  • O aviso de resposta externa não intencional é controlado no Admin Console, nas configurações avançadas do Gmail, e será lançado ativado por padrão. Ele pode ser ativado ou desativado por unidade organizacional ou para todo o domínio.


Detalhes do lançamento
Controle de lançamento:  
Haverá um lançamento rápido e um lançamento agendado.

Opções de lançamento: 
Lançamento completo (de um a três dias para a visibilidade do recurso)

Impacto: 
Todos os usuários finais

Ação:
Gestão da mudança sugerida. O artigo da Central de Ajuda abaixo descreve o comportamento esperado e pode ser usado para ajudar a comunicar essas mudanças para os usuários.

Mais informações
Central de Ajuda: Configurar um aviso de destinatário externo