Si alguna vez ha tenido que solucionar problemas de correo de los usuarios de Gmail, sabe que entender las cabeceras de los mensajes e interpretar los mensajes de devolución a veces puede ser trabajoso. Por eso Gmail presentará algunas características para que los usuarios puedan leer y entender más fácilmente los mensajes de devolución y las cabeceras de los mensajes. Estas son las novedades:


Mensajes de devolución más fáciles de entender para los usuarios

Cuando haya problemas para entregar los correos de los usuarios, este nuevo formato tendrá texto más sencillo y estará traducido al idioma del usuario (si dicho idioma está configurado en la cuenta). Debajo del mensaje de devolución mejorado, podrá encontrar el mensaje de devolución original, igual al que recibía antes.
 
 
Cabeceras de mensajes claras y legibles
La información clave sobre el mensaje ahora se mostrará en una tabla con un formato fácil de leer. Si sólo le interesa el identificador del mensaje, el SPF o el estado de DKIM, estarán justo al inicio. Además, aparecerán vínculos para descargar el mensaje original y tendrá la posibilidad de copiarlo en el portapapeles. Debajo de la tabla, podrá encontrar la cabecera del mensaje original, al igual que antes.
 


Detalles del lanzamiento
Opción de lanzamiento:
Mostrar original lanzado el 27 de septiembre (lanzamiento rápido y lanzamiento programado)
Lanzamiento rápido y lanzamiento programado de los mensajes de devolución para el 13 de diciembre

Ritmo de implementación:
Implementación total (entre 1 y 3 días para que la función esté disponible)

Ediciones:
Disponible para todas las ediciones de G Suite

Impacto:
Todos los usuarios finales

Acción:
Administración de cambios sugerida/información

Más información
Cómo rastrear un correo electrónico mediante sus cabeceras completas