Este artículo es la traducción del blog inglés publicado el 1 de junio.



¿Qué cambios implementaremos? 
Con el fin de apoyar a los millones de usuarios que dependen de nuestra tecnología para realizar videollamadas y reuniones, hicimos grandes inversiones en Google Duo y Google Meet. Para quienes usan Duo como servicio de aplicación de videollamadas multiplataforma, presentamos funciones nuevas, como las llamadas de grupo con hasta 32 personas; dibujos, máscaras y efectos divertidos en el modo familiar; y videollamadas en tablets, dispositivos plegables, dispositivos inteligentes y TVs. 
 
 
Y para quienes usan Google Meet, presentamos más de 100 funciones y mejoras desde que comenzó la disponibilidad general de Meet en 2020. Estas mejoras incluyen una interfaz más intuitiva, fondos y efectos virtuales, subtítulos instantáneos y funciones que permiten que las personas se sientan vistas y escuchadas, como ajustes de iluminación automática y cancelación de ruido. También realizamos mejoras de calidad y confiabilidad, y presentamos nuevos controles de moderación para que las reuniones sean seguras y productivas. Seguimos viendo que millones de personas en todo el mundo usan las videoconferencias por motivos distintos del trabajo, como organizar noches de juegos, reuniones de madres o padres y profesores, y encuentros de sus grupos comunitarios. 
 
 
Durante las próximas semanas, agregaremos todas las funciones de Google Meet a la app de Duo a fin de que los usuarios puedan programar con facilidad videoconferencias en un horario que funcione para todos o las sigan usando para comunicarse de forma inmediata con una persona o un grupo. Más adelante este año, cambiaremos el nombre de la app de Duo a Google Meet, nuestro único servicio de comunicación de video que se utiliza en las distintas plataformas de Google y que está disponible para todos sin costo. 
 
 
No es necesario descargar una app nueva. Si es usuario de Duo, solo asegúrese de tener la versión más reciente de Duo instalada en su dispositivo. 
 
 
Siga leyendo para obtener más información.
 
  ¿A quiénes afecta este cambio? 
A los administradores y los usuarios finales 
 
 
¿Por qué es importante? 
Como parte de nuestra inversión continua para ayudar a las personas a mantenerse comunicadas y a fin de adaptarnos a las necesidades en evolución de los usuarios, actualizaremos la experiencia de Duo de modo que incluya todas las funciones de Google Meet. Esta experiencia integrada les proporcionará a los usuarios un servicio único para las videollamadas y reuniones con las personas que forman parte de su vida. 
 
 
Estamos comprometidos con realizar la transición de Duo a Meet de la forma más sencilla posible. Los administradores recibirán un correo electrónico con los detalles del impacto de este cambio en sus organizaciones. Si desea obtener más información, consulte el blog de Cloud y nuestro Centro de ayuda. 
 
 
Nota importante: En el caso de los usuarios de Google Workspace, Meet se puede seguir usando en la Web o en dispositivos móviles, siempre y cuando el servicio de Meet esté ACTIVADO en la Consola del administrador.
 
 
 
 
 
Detalles adicionales 

A partir de este mes, agregaremos las siguientes funciones a la app para dispositivos móviles de Duo:

  • Personalizar los fondos virtuales en las llamadas y reuniones 
  • Programar reuniones a fin de que todos se puedan unir en un horario que sea conveniente para ellos 
  • Chatear en las reuniones para incrementar la participación 
  • Compartir contenido en vivo para fomentar la interacción con todos los participantes de la llamada 
  • Obtener subtítulos en tiempo real para fomentar la accesibilidad y la participación Aumentar la cantidad de participantes en las videollamadas de 32 (límite actual) a 100 
  • Integrar otras herramientas, como Gmail, Calendario de Google, Asistente, Mensajes y más 
 
Visite el blog de Cloud para obtener más información sobre los próximos cambios de Google Duo.
 
Cómo comenzar 
  • Administradores: Como administrador, puede realizar las siguientes acciones: 
    • Administrar las funciones de acceso a las videollamadas de Duo desactivando el control de servicios adicionales de Google. Si DESACTIVA el control de servicios adicionales de Google para sus usuarios, también interrumpirá todas las aplicaciones sin interruptores individuales de activación y desactivación. Nota: Esto solo se aplica a las funciones de videollamadas de Duo. No afectará la funcionalidad de Meet. 
    • Controlar el acceso a Google Meet con la Consola del administrador. Para evitar que sus usuarios pierdan acceso, recomendamos mantener Google Meet ACTIVADO para su organización 
      • Si decide DESACTIVAR Meet para su organización, los usuarios que tengan una cuenta de Duo y estén registrados con una cuenta de su organización perderán acceso a Duo cuando esta app se actualice a Meet 
      • Visite el Centro de ayuda para obtener más información sobre cómo se actualizará Duo. 
         
  • Administradores de Education: 
    • Usuarios menores de 18 años: Actualmente, Duo está restringido para los usuarios menores de 18 años. Los administradores no necesitan cambiar la configuración para asegurarse de que estos usuarios seguirán sin tener acceso a las funciones de llamadas de Duo cuando se actualice la app. 
    • Usuarios mayores de 18 años: Si tiene habilitado el control de servicios adicionales de Google, los usuarios mayores de 18 años seguirán teniendo acceso a las funciones de llamadas de Duo. 
      • Si no desea que estos usuarios tengan acceso a las funciones de llamadas de Duo, desactive el control de servicios adicionales de Google, lo que evitará que los usuarios utilicen los servicios adicionales que no cuentan con un control individual de activación o desactivación. 
         
  • Usuarios finales: Asegúrese de tener la versión más reciente de Duo. 
Disponibilidad 
  • Todos los clientes de Google Workspace, además de los clientes de las versiones heredadas de G Suite Basic y Business 
  • Todos los usuarios con Cuentas de Google personales 
Recursos