Configurer la messagerie vocale pour le standard automatique Google Voice
Friday, October 4, 2019
Cet article est la traduction en anglais du post publié sur le blog le 27 septembre.
Ce qui changeVous pouvez désormais configurer la messagerie vocale pour vos standards automatiques Google Voice.
Personnes concernées Cette modification concerne les administrateurs et les utilisateurs finaux.
Avantages offerts Le standard automatique permet aux administrateurs de configurer la messagerie vocale de trois façons différentes :
Informations supplémentaires Liens utilesDisponibilité
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- Envoyer les appels entrants directement vers la messagerie vocale
- Envoyer un appel vers la messagerie vocale si l'appelant appuie sur une touche spécifique
- Envoyer vers la messagerie vocale les appels reçus en dehors des horaires d'ouverture
Comment en profiter?
- Administrateurs : pour savoir comment configurer la messagerie vocale pour le standard automatique, consultez cet article du Centre d'aide.
- Utilisateurs finaux : aucune action requise. Vous recevrez un fichier audio et une transcription de vos messages vocaux par e-mail.
Les administrateurs peuvent également saisir un message que les appelants entendront avant d'être redirigés vers la messagerie vocale, par exemple : "Nos bureaux sont actuellement fermés. Veuillez laisser un message, et nous vous rappellerons dans un délai d'un jour ouvré."
- Centre d'aide : Configurer un standard automatique
- Centre d'aide : Envoyer vers la messagerie vocale
- Blog Nouveautés de G Suite : Configuration simplifiée du standard automatique pour les appels transférés
Informations sur le déploiement
- Domaines à lancement rapide : déploiement progressif à partir du 27 septembre 2019 (visibilité de la fonctionnalité sous 15 jours maximum)
- Domaines à lancement planifié : déploiement progressif à partir du 27 septembre 2019 (visibilité de la fonctionnalité sous 15 jours maximum)
Éditions G Suite
- Disponible dans toutes les éditions G Suite avec abonnement Google Voice Standard ou Google Voice Premium
- Non disponible avec les abonnements Google Voice Starter
La fonctionnalité est-elle activée ou désactivée par défaut?
- Cette fonctionnalité est activée par défaut et peut être activée au niveau du groupe.
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