Cet article est la traduction en anglais du post publié sur le blog le 21 septembre.



Quoi de neuf ? 
L'outil de qualité Meet s'enrichit de métriques dans le temps détaillées pour les points de terminaison, qui vont permettre aux administrateurs d'effectuer des dépannages plus complexes. En cliquant sur n'importe quel point de terminaison dans la chronologie de la réunion, les administrateurs ont maintenant accès à des graphiques affichant différentes informations : 
  • Utilisation moyenne du processeur 
  • Délai de connexion 
  • Volume du micro (son émis là où se trouve l'utilisateur) 
  • Volume audio reçu (audio des autres participants) 
  • Perte de paquets vidéo envoyés 
  • Perte de paquets vidéo reçus
     
Lorsque vous consultez les métriques de réunions toujours en cours, vous pouvez actualiser la page afin d'obtenir des valeurs pratiquement en temps réel pour la chronologie et les métriques.
 
 
Remarque : Les métriques disponibles pour un point de terminaison donné dépendent de l'appareil et du client Meet utilisés pour se connecter.
 
 
Qui est concerné ?
Administrateurs

 
Pourquoi cette annonce est-elle importante ?
De nombreux facteurs peuvent influencer la qualité d'une réunion. En bénéficiant d'informations et de métriques détaillées dans le temps pour ces facteurs, les administrateurs peuvent plus efficacement analyser et résoudre les problèmes rencontrés, et ainsi améliorer la qualité des réunions pour leurs utilisateurs.
 

Par exemple, le graphique ci-dessous montre un utilisateur dont la vidéo s'est coupée pendant une réunion. 
 
 
L'administrateur peut afficher le détail des métriques et voir que l'heure exacte de la perte de la vidéo correspond à l'heure à laquelle l'utilisateur a perdu la connexion réseau. À l'aide de ces métriques, il a pu rapidement déterminer qu'il s'agissait d'un problème temporaire de connexion réseau.
 
 
Comment en profiter ?
 
Quand ?
  • Cette fonctionnalité est d'ores et déjà disponible.
 
Qui peut en bénéficier ?
  • Tous les clients Google Workspace, ainsi que les clients G Suite Basic et Business.