このたび、報告された Google Chat コンテンツの確認と対応を 1 か所で行える新しいモデレーション ツールを導入しました。このツールは、管理コンソールの [アプリ] > [Google Workspace] > [管理] の下に、Gmail 用のメール検疫ツールと並んで表示されます。ここから未解決の報告や解決済みの報告を全体的に把握できるほか、報告されたメッセージに関する追加情報やコンテキストも提示されるため、その情報に基づいて判断できるようになります。

特権管理者はモデレーション ツールにアクセスできるだけでなく、ユーザーに「Chat コンテンツ レポートの管理」という新しい権限を割り当てることも可能になります。この新しい権限を、Chat コンテンツを確認するモデレーターとして適任の組織内ユーザーに割り当てると、特権管理者の負荷を軽減できます。

モデレーション ツールは、管理コンソールの [アプリ] > [Google Workspace] > [管理] から利用できます。

 

報告されたメッセージを選択すると、会話の詳細やそのメッセージに関する他の報告など、さまざまな情報が表示されます。

 

[報告されたメッセージ] セクションで [さらに表示] を選択すると、そのメッセージより前に送信されたメッセージを最大 5 件表示できます。